利用規約
BAGYE（以下「当サイト」といいます）は、バッグ、財布、シューズ、腕時計、アパレル、ファッション小物などの商品を取り扱うオンラインショップです。
当サイトをご利用いただくお客様（以下「ご利用者」といいます）は、以下の利用規約をご確認いただき、内容にご同意のうえご利用ください。
1．総則
- 本規約は、当サイトにおける商品の購入および各種サービスの利用について、当サイトとご利用者との間に適用されます。
- ご利用者は、当サイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
- 当サイトは、必要に応じて本規約の内容を変更する場合があります。変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。
- 当サイトに掲載されている商品、価格、サービス内容、掲載情報等は、予告なく変更または終了する場合があります。
2．個人情報の取扱い
- 当サイトでは、ご注文、お問い合わせ、会員登録等の際にご提供いただいた個人情報を、商品の販売およびサービスの提供に必要な範囲で利用します。
- 個人情報は、主に以下の目的で利用します。
（1）ご注文内容の確認および商品の発送
（2）お支払いに関する手続きおよび確認
（3）商品の配送に関するご連絡
（4）お問い合わせへの対応
（5）商品の情報、キャンペーン等のご案内
（6）当サイトのサービス向上および運営に必要な業務
- 商品の発送、決済、配送その他の業務を行うために必要な場合、業務委託先等に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
- 法令に基づく場合、または公的機関から適法な要請を受けた場合を除き、ご利用者の個人情報を本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
- 個人情報の取扱いについては、当サイトの「個人情報保護方針」にも定めています。
3．商品情報について
- 当サイトでは、商品名、商品画像、サイズ、素材、カラー、価格その他の商品情報について、できる限り正確な掲載に努めています。
- 商品ページに掲載されている画像は、撮影環境やお客様が使用されているモニター、スマートフォン等の設定により、実際の商品と色合いや見え方が異なる場合があります。
- 商品のサイズについては、測定方法や個体差により、掲載されている数値と実際の商品との間に多少の誤差が生じる場合があります。
- 商品の価格、在庫、仕様等について誤りが確認された場合、当サイトからご連絡のうえ、ご注文内容の変更またはキャンセルをお願いする場合があります。
- ご注文後に在庫状況が変更され、商品をご用意できない場合には、当サイトよりご連絡いたします。
- 当サイトに掲載されている文章、画像、商品情報その他のコンテンツを、運営者の許可なく複製、転載、加工、販売目的で使用することを禁止します。
4．ご注文について
- 当サイトでは24時間ご注文いただけます。ただし、システムメンテナンス等により一時的にご利用いただけない場合があります。
- ご注文手続きが完了した後の商品の追加、変更、数量変更、配送先変更等については、商品の発送状況によって対応できない場合があります。
- 複数の商品をご注文いただいた場合、商品の在庫状況や発送準備の都合により、商品を分けて発送する場合があります。
- ご注文内容、配送先、お支払い等について確認が必要となった場合、当サイトからご連絡することがあります。この場合、商品の発送まで通常より時間がかかる場合があります。
- 未成年の方が当サイトをご利用になる場合は、必要に応じて親権者等の同意を得たうえでご利用ください。
- 虚偽の情報による注文、正当な理由のない受取拒否、長期不在による商品の返送等が繰り返された場合、以後のご注文をお断りする場合があります。
- 商品の販売価格は、ご注文時に当サイト上に表示されている価格を基準とします。ただし、明らかな価格表示の誤りがある場合はこの限りではありません。
- ご注文後に商品の販売価格が変更された場合であっても、原則としてご注文時の価格が適用されます。価格変更を理由とした差額の返金等には対応いたしかねます。
5．お支払いについて
- ご利用いただけるお支払い方法は、当サイトのお買い物画面に表示される方法によるものとします。
- お支払いに必要な手数料等が発生する場合は、ご利用者のご負担となる場合があります。
- お支払いの確認ができない場合、または決済上の問題が確認された場合には、商品の発送を保留またはご注文をキャンセルする場合があります。
6．商品の発送・配送について
- ご注文内容およびお支払いの確認後、商品の発送準備を行います。
- 商品は、原則として佐川急便にて発送いたします。
- ご注文確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。ただし、商品の在庫状況、注文内容、繁忙期等によって発送までに通常より時間がかかる場合があります。
- 商品の発送後、天候、交通事情、配送会社の事情、その他やむを得ない事情により、到着まで時間がかかる場合があります。
- 当サイトでは、商品ページ等に記載のとおり、原則として全国送料無料で商品をお届けします。
- ご注文時に入力された配送先情報に誤りがある場合、配送の遅延、返送等が発生する場合があります。ご注文の際は、住所、氏名、電話番号等を正確にご入力ください。
7．返品・交換について
- 商品の発送には十分注意しておりますが、万が一、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、または初期不良等が確認された場合は、商品到着後3日以内に当サイトまでご連絡ください。
- 商品の状態や内容を確認したうえで、返品または交換等について対応いたします。
- 商品到着後3日を経過してからのご連絡については、返品・交換等をお受けできない場合があります。
- お客様のご都合による返品・交換については、商品の状態やご注文内容等により対応できない場合があります。
- 使用後の商品、お客様の取り扱いによって破損・汚損した商品、付属品等を紛失した商品については、返品・交換の対象外となる場合があります。
- SALE商品、特別価格商品等については、通常の商品と返品・交換条件が異なる場合があります。ご注文前に商品ページおよび当サイトの案内をご確認ください。
8．禁止事項
ご利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）虚偽または不正確な情報を登録・提供する行為
（2）他人の個人情報やアカウントを不正に利用する行為
（3）不正な目的で商品を注文する行為
（4）当サイトの運営を妨害する行為
（5）当サイトのサーバー、システム等へ不正にアクセスする行為
（6）当サイトに掲載されている文章、画像、商品情報等を無断で使用する行為
（7）その他、当サイトが不適切と判断する行為
9．サービスの変更・停止
- 当サイトは、システムの保守、更新、障害対応その他の事情により、サービスの全部または一部を一時的に停止または変更する場合があります。
- 火災、停電、地震、台風等の自然災害、通信障害、配送会社の事情、その他当サイトの管理が及ばない事情により、サービスの提供が困難となる場合があります。
- 前項のような事情によってサービスの停止、商品の配送遅延その他の影響が発生した場合、当サイトの責任範囲を超える事由については責任を負いかねます。
10．免責事項
- 当サイトでは、掲載情報の正確性および最新性を保つよう努めていますが、掲載内容について完全性を保証するものではありません。
- 通信回線、端末、ブラウザ、サーバー、システム障害その他当サイトの管理が及ばない原因によって発生した不具合については、責任を負いかねます。
- 配送会社による配送状況、交通事情、天候、その他やむを得ない事情による配送遅延については、当サイトのみで責任を負うものではありません。
- 当サイトの利用に関連して損害が発生した場合、当サイトの故意または重大な過失による場合を除き、法令で認められる範囲内で対応するものとします。
11．本規約の変更
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の利用規約は、当サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。
12．協議
本規約に定めのない事項、または本規約の内容について疑義が生じた場合は、当サイトとご利用者との間で誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
以上